Datenschutz

Bei der Registrierung und Nutzung unseres Shops verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Konto- und Kontaktdaten sowie die für Bestellungen erforderlichen Rechnungs- und Vertragsdaten. Hierzu gehören je nach Vorgang Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, gegebenenfalls Unternehmensangaben sowie Angaben zu bestellten Leistungen, Laufzeiten, Verlängerungen, Rechnungen, Guthaben und Zahlungsstatus. Zugangsdaten und technische Informationen zur Anmeldung werden für die Kontoverwaltung und Absicherung des Zugangs verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Bereitstellung gebuchter Leistungen und der Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Nachweisdaten verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Bei geschäftlichen Ansprechpartnern, die nicht selbst Vertragspartei sind, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Durchführung der Geschäftsbeziehung.

Die im jeweiligen Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben sind für die betreffende Konto- oder Vertragsfunktion notwendig. Werden sie nicht bereitgestellt, kann die entsprechende Funktion oder Bestellung gegebenenfalls nicht ausgeführt werden.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um erforderliche Nachrichten zur Registrierung und Kontoverwaltung sowie zu Käufen, Rechnungen, gebuchten Leistungen, Laufzeitende und Verlängerungen zu senden. Dabei verarbeiten wir die für die Nachricht erforderlichen Konto- und Vertragsangaben sowie technische Versand- und Zustellinformationen, soweit diese zur Durchführung und Fehlerbehebung des Versands erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nachrichten zur Konto- oder Vertragserfüllung erforderlich sind, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Informationspflichten. Für die technische Absicherung und Fehlerbehebung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Nachrichtenversand. Diese erforderlichen Nachrichten sind keine Newsletter-Anmeldung und erteilen keine Einwilligung in Werbung.

Für Zahlungen nutzen wir Mollie und PayPal. Welche Zahlungswege verfügbar sind und welcher Anbieter eine Zahlung abwickelt, wird im Bestellprozess angezeigt. An den für die gewählte Zahlung eingesetzten Anbieter übermitteln wir die zur Abwicklung notwendigen Angaben, insbesondere Betrag, Währung, Bestell- oder Zahlungsreferenz sowie, soweit für den Zahlungsweg erforderlich, Kontakt- und Rechnungsdaten. Der Zahlungsanbieter kann weitere Zahlungs-, Geräte- und Sicherheitsdaten unmittelbar bei Ihnen erheben. Wir erhalten die zur Zuordnung und Abwicklung erforderlichen Transaktionsinformationen, etwa Referenz, Betrag und Zahlungsstatus.

Mollie: Mollie B.V. verarbeitet Daten zur Zahlungsabwicklung als eigenständig Verantwortlicher. Je nach Zahlungsweg verarbeitet Mollie auch Zahlungsdaten, IP-Adresse und Geräteinformationen sowie erforderliche Kontakt- und Bestelldaten und bezieht weitere am Zahlungsvorgang beteiligte Stellen ein. Einzelheiten zu Zwecken, Empfängern und Speicherung stehen in den Datenschutzhinweisen von Mollie.

PayPal: Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet Daten für seine Zahlungsdienste eigenverantwortlich. Weitere Angaben zu Verarbeitung, Empfängern und Speicherung finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Unsere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Verarbeitung und Übermittlung beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Abrechnungs- und Nachweispflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Zahlungsanbieter bestimmen die Rechtsgrundlagen ihrer eigenen Verarbeitung und informieren darüber in ihren Datenschutzhinweisen.

Bei den Zahlungsanbietern können Verarbeitung und Weitergabe auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR stattfinden. Die Anbieter erläutern die betroffenen Empfänger und Schutzmechanismen in den verlinkten Hinweisen. Mollie nennt insbesondere EU-Standardvertragsklauseln; PayPal nennt für konzerninterne Übermittlungen bindende Unternehmensregeln. Diese Angaben bedeuten nicht, dass sämtliche Daten ausschließlich in Europa verarbeitet werden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Kontodaten werden für die Verwaltung des Kundenkontos verarbeitet; bei Kontobeendigung werden nicht mehr benötigte Daten gelöscht, soweit keine fortbestehenden Verträge, gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Speicherung bestehen. Eine Kontolöschung bewirkt deshalb nicht automatisch die Löschung aufbewahrungspflichtiger Rechnungsdaten.

Für Vertrags- und Abrechnungsunterlagen richtet sich die Speicherung nach den jeweils einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Erforderliche Unterlagen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen oder zum Abschluss eines Verfahrens aufbewahrt werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist die Rechtsverfolgung und Rechtsverteidigung.

Kontaktanfragen und erforderliche Versandinformationen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Technische Protokolle werden nur für die erforderliche Dauer zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit gespeichert; bei konkreten Vorfällen kann eine längere Speicherung zur Aufklärung erforderlich sein. Die Zahlungsanbieter bestimmen die Speicherdauer ihrer eigenverantwortlich verarbeiteten Daten selbst.